خیر ، شما بدون عضویت هم قادر به خرید هستید . بعضی از مزایای عضویت:  سبد خرید دائمی ، امکان استفاده از لیست مورد علاقه و ... می باشد

شما با استفاده از قسمت جستجو یا گشتن در سایت اجناس مورد نظر را پیدا می کنید و سپس روی دکمه خرید کلیک می نمائید محصول مورد نظر به سبد خرید شما اضافه می گردد ، اگر محصول دیگری نیز مورد نظر باشد به همین روش پیدا کرده و روی دکمه خرید کلیک می نمائید . هرگاه تصمیم به اتمام خرید داشتید از روی سبد خرید جهت نهائی کردن سفارش اقدام می نمائید . آدرس و مشخصات را پر کرده و سفارش برای ما ارسال می شود.

خرید�از سایت فینال محدودیت ریالی ندارد فقط روش پرداخت بالای 700000ریال(هفتاد هزار تومان) بصورت واریز به حساب و یا با کارت های بانکی شتاب امکان پذیر است.

اگر قبلا از سایت خرید کرده باشید و مشتری شناخته شده باشید خیر تماسی گرفته نمی شود ولی اگر مشتری جدید باشید با شما تماس گرفته می شود

تا حداکثر ظرف 12 ساعت بعد از سفارش امکان دارد ، ولی بعد از این مدت سفارش شما تحویل پست شده و نمی توان لغو کرد،�جهت لغو سفارش قبل از 12 ساعت از صفحه تماس با ما شماره سفارش و نام مشتری را برای ما ارسال کنید و به لغو آن اشاره نمائید .

اولاً مبلغی از هزینه خدمات سفارش که بابت دریافت پول در محل می باشد کسر می گردد ، ثانیاً هنگام تحویل کالا توسط پست مشکل ارائه پول خرد و یا نبود پول در منزل وجود ندارد و از همه مهمتر پنج درصد تخفیف روی کل سبد خرید به شما داده می شود .
لازم به ذکر است روش خرید با کارت های بانکی با نام "پست سفارشی" و�"پست پیشتاز" در سایت هنگام انتخاب روش پرداخت دیده می شود.

سیستم فروش فینال ای شاپ از کارتهای بانکهای سامان ، ملت، کشاورزی، صنعت و معدن، توسعه صادرات و اقتصاد نوین پشتیبانی می کند ، شما می توانید با مراجعه به یکی از این بانکها جهت افتتاح حساب و دریافت کارت عابر بانک و همچنین رمز اینترنتی اقدام نمائید)

به هیچ وجه ، این سیستم در محیطی کاملاً مطمئن توسط  سایت بانک و بصورت  اس اس ال عمل شارژ حساب شما را انجام می دهد و هیچ خطائی در آن بروز نمی کند .

برای خرید عمده سی دی و دی وی دی خام با تلفن  021-22576965 تماس بگيريد
 

این بدلیل این است که وزن جنس خریداری شده�روی قیمت پست تاثیر می گذارد�و آن را بالا می برد و به همین دلیل نوار پست رایگان سدر بعضی شرایط کم شده و یا تغییر نمی کند (اطلاعات بیشتر).

بلی ، امکان دارد ولی فقط با استفاده از کارتهای بانکی یا واریز نقدی�که پستچی هنگام تحویل پولی دریافت نکند ، چون در اینصورت که پول از گیرنده دریافت شود هدیه�نمی باشد ! در ضمن در قسمت پیغام شما می توانید متنی را برای دوست خود نیز ارسال نمائید . لازم به ذکر است که تلفنی که ذکر می کنید ، تلفن خود شما باشد نه گیرنده هدیه .

اطلاعیه ای در آدرس برای خریدار الصاق می گردد که برای دریافت به پست مراجعه کند و در صورت عدم مراجعه تا تاریخ ذکر شده کالا به فروشنده برگشت داده می شود. پس حتماً به اعلامیه پست در این مورد توجه کنید و حتماً پی گیری نمائید . لازم به ذکر است در صورتی که شما سفارش برگشتی داشته باشید دیگر فقط از طریق نقدی و یا کارت های بانکی قادر به خرید از سایت می باشید

بلی ، اگر پستچی متوجه شود که شما در آن آدرس نیستید ، جنس را تحویل کسی که در آن محل هست می دهد و از ایشان رسید دریافت می کند . لازم به ذکر است اگر فکر می کنید هنگام تحویل در آدرس نیستید حتماً کسانی که در آدرس هستند را در جریان قرار دهید که اظهار بی اطلاعی ننمایند .

بزودی سیستم فروش برای عزیزان خارج از کشور نیز آماده می شود که می توانند با استفاده از کارتهای اعتباری معتبر بین المللی از سایت خرید کنند .

بلی ،سیستم موجودی انبار سایت بصورت آنلاین می باشد و تمام محصولاتی که دارای لینک خرید هستند موجود است .

اگر بصورت سفارشی باشد حدود 7 الی 9 روز و اگر پیشتاز باشد  3 الی 4 روز . البته به شما مجددا توصیه می کنیم اگر عجله ای در دریافت کالا ندارید حتماً از پست سفارشی استفاده کنید . چون هزینه ارسال با پیشتاز خیلی بیشتر می شود . در ضمن زمانهای ذکر شده بدون در نظر گرفتن روزهای تعطیلی کاری می باشد .

کل مبلغ کالا و خدمات و هزینه پستی هنگام سفارش بر روی سایت به شما نمایش داده می شود . همچنین هنگام تحویل کالا فاکتوری روی بسته است که دقیقاً همان مبلغ روی سایت در آن مشخص است و هزینه بیشتری نباید پرداخت کنید.

بلی ، تمامی شهرها ، روستاهها ، خلاصه هر جایی که پست یا دفاتر آی سی تی روستایی نیز در آنجا وجود داشته باشد سرویس ما قابل ارائه است.

بلی ، هزینه ای خیلی جزئی به مبلغ فاکتور شما جهت بیمه اضافه می شود ، که اگر محصول شما دچار خرابی و شکستگی و ...  در هنگام حمل و نقل توسط پست شود ، پست خسارات وارده را جبران می نماید .

هنگام دریافت از پستچی بسته را باز کنید و از صحت آن اطمینان حاصل نمائید ، توجه کنید که اگر پس از رفتن مامور پست متوجه شکستگی و خرابی محصول شوید پست از شما قبول نمی کند .

بلی ، می توانید . ولی توصیه می شود که همگی با هم و در یک سبد خرید سفارش دهید ، چون از لحاظ هزینه های خدمات و پست خیلی به صرفه تر است تا اینکه هر کدام جداگانه سفارش دهید.

به قسمت تماس سایت مراجعه کنید شماره سفارش خود را برای ما ارسال کنید ما از طریق ایمیل به شما اطلاع می دهیم . به شما توصیه می کنیم ، شماره سفارش خود را حتماً تا هنگام دریافت کالا نزد خود نگه دارید .

سیاست شرکت بر اساس تجارت الکترونیک میباشد و کلیه تماس ها و خدمات رسانی به مشتری ها در حد امکان فقط از طریق اینترنت خواهد بود. لذا در صورت داشتن هر گونه سوال آن را در قسمت "تماس با ما" مطرح کرده شرکت پاسخ شما را خواهد داد .لازم به یادآوردیست که آدرس ای میل خود را با دقت درج نمایید.
همچنین سیستم پیشتیبانی زنده در ساعات اداری نیز موجود است این قسمت در کلیه صفحات سایت و زیر قسمت  رهگیری سفارش در دسترس است

جهت ارسال دقیق و به موقع مرسوله احتیاج به کد پستی 10 رقمی است ، که می توانید از روی قبض تلفن و یا پلاک نصب شده پشت درب منزل آنرا پیدا کنید . اگر کد پستی موجود نیست آدرس دقیق را حتماً با ذکر شماره تلفن صحیح وارد نمائید .

برای رهگیری سفارش ثبت شده قسمتی در سایت طرح ریزی شده که در آن قسمت با وارد کردن شماره سفارش و آدرس ایمیلی که هنگام سفارش وارد کردید می توان از مراحل انجام شده در مورد کالای سفارش داده شده اطلاع پیدا کرد . همچنین می توانید از طریق صفحه تماس با ما نیز سفارش خود را پی گیری نمایید. پیشنهاد می کنیم که شماره سفارش را از روش کپی و چسباندن  در قسمت مربوطه وارد نمایید

استان خود را انتخاب کنید و در قسمت شهر مرکز استان را ذکر کنید در ابتدای آدرس پستی هم شهر خود را وارد کنید.

احتمالا سفارش شما بعلت نداشتن مشخصات و آدرس صحيح و تلفن اشتباه از طرف اپراتور سايت کنسل گرديده است. برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید

چندين علت ممکن است باعث اين مشکل گردد: اول از همه دقت نمائيد که آيا شما هنوز به اينترنت وصل هستيد و ارتباط شما قطع نشده باشد، دوم اينکه اگر از طريق سايت های فيلترشکن وارد سايت شده ايد برنامه به شما جواب نخواهد داد ، زيرا از آنجائي که فيلترشکن ها کدهای برنامه نويسی جاوا را پشتيبانی نميکنند به دستورات برنامه پاسخ نميدهند صفحه پيام خطا ميدهد، سومين و رايج ترين مشکل اينکه اگر از برنامه های ( ضد پاپ آپ ) که از باز شدن صفحات سايت بصورت يک پنجره جلوگيري ميکند ( برنامه های ضد تبليغات ) مانند برنامه های فايروال وآنتی ويروس نورتون ، ضد پاپ آپ گوگل و ياهو و برنامه های مشابه ديگر ، پنجره ثبت سفارش شما باز نميگردد و شما بايد آنرا با مراجعه به برنامه مربوطه غير فعال نمائيد و مجددا سعی نمائيد.

شما مشتریان عزیزی که کارتهای بانکی به غیر از سامان دارید نیز می توانید از سیستم پرداخت بانک سامان به صورت زیر استفاده ª