مشتری گرامی

اگر در شهرستان خود باربری وجود دارد حتما به شما توصیه می کنیم که از این روش استفاده کنید

سئوال: من در کرج ساکن هستم آیا می توانم از باربری استفاده کنم؟
جواب: بله، باربری پیک جاوید برای کرج و هشتگرد پشتیبانی می کند..

سئوال: اسامی که در لیست باربری در سایت وجود دارد در شهر ما به این نام وجود ندارد.
جواب: در خیلی از شهرها اسامی باربری تهران به همان نام موجود در شهر شما نمی باشد. شما باید از باربری شهر خود سئوال کنید که با کدام یک از باربری های لیست شده در سایت همکاری دارد و همان را شما انتخاب کرده و ما در تهران به آن باربری تحویل می دهیم.

سئوال: من در شهر خود باربری نمی شناسم
جواب: به احتمال خیلی فراوان باربری در شهر شما وجود دارد، لطفا با 118 شهر خود تماس گرفته و یک شماره تلفن باربری دریافت کنید.

سئوال: محاسبه هزینه باربری به چه صورت می باشد؟
جواب: کلیه کالاها از انبار به صورت رایگان به باربری تهران ارسال می شود. از تهران تا مقصد به صورت پس کرایه به عهده مشتری است..

سئوال: چه مدت زمان طول می کشد که سفارش تحویل ما شود؟
جواب: پس از ثبت سفارش در همان روز آماده شده و نهایتا فردای آن، سفارش شما تحویل باربری در تهران می شود. از تهران تا شهر شما هم معمولا یک روز کاری زمان نیاز است (تعطیلی ها روز کاری محاسبه نمی شوند)

سئوال: اگر سفارش با باربری تا زمان گفته شده نرسید چه کار باید کرد؟
جواب: از صفحه تماس با ما در سایت تماس گرفته و شماره سفارش را اعلام کنید، پس از آن شماره بیجک (رسید باربری) برای شما ایمیل می شود که با تماس با باربری شهر خود می توانید پی گیری کنید.

سئوال: آیا با ارسال باربری بسته از لحاظ سالم رسیدن تضمین می شود؟
جواب: تا امروز گزارشی از آسیب دیدن سفارشات باربری نداشته ایم.

سئوال: چگونه شماره بیجک باربری را دریافت کنم؟
جواب: به محض دریافت شماره بیجک از باربری در سایت وارد شده و در قسمت سوابق سفارش قابل ملاحظه می باشد. علاوه بر آن به صورت اس ام اس نیز ارسال می شود . لطفا شماره موبایل خود را در سایت کنترل کنید که از صحت آن مطمئن شوید..